AOK Hessen: Kontaktdaten und Leistungen der Pflegekasse im Überblick

Die Leistungen der Pflegekasse hängen von der Feststellung eines Pflegegrades ab. Dieser Grad gibt Auskunft darüber, in welchen Bereichen und in welchem Umfang pflegerische Unterstützung erforderlich ist. In vielen Fällen steigt mit dem Pflegebedarf auch der monatliche Betrag, den Sie aus den Leistungen der Pflegekasse erhalten.

Wenn Sie einen Pflegegrad bei der AOK Hessen beantragen möchten, befolgen Sie diese Schritte:

1. Sie oder eine berechtigte Person füllen den Antrag auf Leistungen der Pflegeversicherung der AOK Hessen Pflegekasse aus. Dies kann direkt online über das ausfüllbare Formular erfolgen. Alternativ können Sie den Antrag ausdrucken, alle erforderlichen Informationen eintragen, den Vordruck unterschreiben und per Post an die Pflegekasse senden.
2. Sobald der Antrag bei der Pflegekasse eingegangen ist, beauftragt die AOK Hessen den Medizinischen Dienst (MD), ein Gutachten zur Pflegebedürftigkeit zu erstellen.
3. Der MD vereinbart mit Ihnen einen Termin für die Begutachtung, die entweder bei Ihnen zu Hause oder in Ihrer Pflegeeinrichtung stattfindet. Mittels eines bundesweit standardisierten Verfahrens prüft der MD, wie stark die Behinderung oder Erkrankung ist, wie viel personelle Unterstützung erforderlich ist und wie selbstständig der Alltag bewältigt werden kann.