bkk melitta hmr: Kontaktdaten und Leistungen der Pflegekasse im Überblick

Die bkk melitta hmr ist eine deutsche Betriebskrankenkasse mit regionaler Ausrichtung. Einer ihrer Schwerpunkte liegt auf der Versorgung verschiedener Unternehmen, wie beispielsweise Melitta Europa GmbH und der Sparkasse im Kreis Herford-Bünde, aber auch Interessierte aus Baden-Württemberg, Bayern, Berlin, Brandenburg, Bremen, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein können betriebsunabhängig eine Mitgliedschaft beantragen.

Seit dem 1.1.2024 ist auch die BKK BPW Bergische Achsen KG Teil der bkk melitta hmr. Zusammen betreuen rund 200 Mitarbeitende über 86.000 Versicherte an insgesamt sieben Standorten.

Mit der Fusion wurde auch ein neuer Vorstand gebildet. Die operativen Geschäfte leitet nun Thomas Sielemann.

Adresse und Kontakt

Hauptsitz

Marienstr. 122

32425 Minden

Telefonnummer

0571 93409-0

E-Mail

info@bkk-melitta.de

Website

www.bkk-melitta-hmr.de

Termine

Die bkk melitta hmr ist an sieben verschiedenen Standorten für ihre Versicherten da. Um den passenden Ansprechpartner der bkk melitta hmr vor Ort für Sie zu finden, nutzen Sie die Übersicht auf der Webseite der Betriebskrankenkasse. Termine können telefonisch oder über das Kontaktformular vereinbart werden. Spätestens innerhalb von zwei Werktagen antworten die Mitarbeitenden auf Ihre Kontaktanfrage.

Beschwerden über Kasse

Möchten Sie sich mit Kritik an die bkk melitta hmr wenden, geht das am besten über das passende Kontaktformular für Lob und Tadel.

Ihr Feedback hilft der Versicherung, Verbesserungen anzustoßen und Kundenwünsche gezielt umzusetzen. Je konkreter Ihre Ideen und Anmerkungen, desto besser.

Innerhalb von zwei Werktagen meldet sich die bkk melitta hmr bei Ihnen zurück.

Pflegebedürftigkeit stellt in den meisten Fällen nicht nur eine emotionale, sondern auch eine enorme finanzielle Herausforderung für die Betroffenen und ihre Familien dar. Um die finanziellen Risiken für die Versicherten abzusichern, bietet die bkk melitta hmr eine Vielzahl von Pflegeleistungen an.

Die gesetzliche Grundlage hierfür ist im §14 SGB XII festgesetzt. Demnach gilt als pflegebedürftig, wer für mindestens 6 Monate in seiner körperlichen oder psychischen Selbstständigkeit so eingeschränkt ist, dass pflegerische Unterstützung nötig ist.

Anhand von fünf Pflegegraden wird eingeschätzt, wie stark die Einschränkungen der Betroffenen sind und wie hoch die finanzielle Leistung der Versicherung ausfällt:

Um die Mittel, die eine Pflegeversicherung zur Verfügung hat, gerecht zu verteilen, richtet sich die Höhe der Leistungen nach den jeweiligen Pflegegraden. Denn ein hoher Pflegegrad steht für ein hohes Maß an benötigter Unterstützung und pflegerischem Aufwand.

Einen Pflegegrad erhält man jedoch nicht automatisch. Er muss schriftlich bei der Pflegeversicherung beantragt werden. Wir erklären, welche Schritte notwendig sind, um einen Pflegegrad von der bkk melitta hmr zu erhalten:

1. Laden Sie sich den Antrag auf Leistungen der Pflegeversicherung herunter und tragen Sie alle erforderlichen Informationen in den Vordruck ein. Am Ende wird alles unterschrieben und an die Pflegeversicherung geschickt.

2. Im nächstes Schritt erhält der Medizinische Dienst (MD) den Auftrag der Pflegeversicherung, eine Begutachtung durchzuführen. Dazu wird sich der MD mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin für ein persönliches Kennenlernen zu vereinbaren. Diese Begutachtung findet Zuhause oder in der Pflegeeinrichtung bzw. der Wohngemeinschaft statt.

3. Während des Termins geht es darum, herauszufinden, was der oder die Pflegebedürftige noch kann und wie groß die Einschränkungen beim Erledigen der alltäglichen Aufgaben sind. Erfasst werden dabei insgesamt sechs Lebensbereiche, wie beispielsweise Mobilität und kognitive und kommunikative Fähigkeiten.

4. Im Anschluss an den Termin erstellt der MD einen Bericht. Anhand eines standardisierten Punktesystems werden die sechs untersuchten Lebensbereiche gewichtet und die Ergebnisse in einen Pflegegrad umgerechnet. Der Bericht wird dann an die Pflegeversicherung geschickt. Der MD selbst trifft keine Entscheidung über die Erteilung des Pflegegrades.

5. Die bkk melitta hmr prüft Ihren Antrag und teilt Ihnen per Post ihre Entscheidung mit. Außerdem erhalten Sie eine Kopie des Berichtes, sowie eine Auflistung der genehmigten Pflegeleistungen, sofern ein Pflegegrad anerkannt wurde.

Antrag auf Leistungen der Pflegeversicherung

Wird eine Pflegeperson selbst krank oder kann aufgrund von Urlaub oder anderen Terminen die Pflege für einen gewissen Zeitraum nicht selbst gewährleisten, so beteiligt sich sie bkk melitta hmr Pflegekasse an den Kosten einer Ersatzpflege. Diese sogenannte Verhinderungspflege kann dabei sowohl im häuslichen Umfeld durch Privatpersonen oder einen professionellen Pflegedienst erfolgen. Auch eine vorübergehende Unterbringung in einer Pflegeeinrichtung ist möglich.

Wird die Ersatzpflege von Privatpersonen oder einem Pflegedienst geleistet, werden maximal  1.612 € von der Pflegekasse erstattet. Während der Verhinderungspflege kann, abgesehen vom ersten und letzten Tag, das Pflegegeld zur Hälfte weiter bezogen werden.

Besonderheiten

• Leistungen der Verhinderungspflege werden für höchstens 42 Tage je Kalenderjahr gezahlt
• bei Antragsstellung muss die versicherte Person mindestens 6 Monate bereits im häuslichen Umfeld gepflegt worden sein
• es muss Pflegegrad 2 oder höher vorliegen
• für die zusätzliche Finanzierung der Mehrkosten können bis zu 806 € aus den Mitteln der Kurzzeitpflege herangezogen werden, soweit diese vorher noch nicht in Anspruch genommen wurden
• bei Verhinderungspflege durch nahe Verwandte oder Mitbewohner und Mitbewohnerinnen werden die Kosten höchstens bis zum 1,5-fachen Betrag des monatlichen Pflegegeldes übernommen

Formular

Laden Sie sich den Antrag auf Leistungen der Pflegekasse bei Verhinderung einer Pflegeperson der bkk melitta hmr auf ihren Computer runter, drucken ihn aus und füllen Sie ihn aus. Beachten Sie auch die Hinweise zur Verhinderungspflege aus dem Formular.

Anschließend senden Sie den Antrag per Post an Ihre bkk melitta hmr.

Bei Fragen zur Antragsstellung nutzen Sie das Kontaktformular oder wenden sich telefonisch an die Mitarbeitenden der Pflegekasse.

Antrag auf Verhinderungspflege der bkk melitta hmr

Reha und Kur sind zwei Begriffe, die umgangssprachlich oft synonym verwendet werden. Jedoch beschreiben sie unterschiedliche Gesundheitsangebote:

Kur

Seit der Pflegereform 2000 wird der Begriff Kur nur noch umgangssprachlich verwendet. Stattdessen spricht man im Gesundheitsbereich nun von medizinischen Vorsorgemaßnahmen. Diese haben das Ziel, gesundheitliche Beeinträchtigungen präventiv zu behandeln, um so chronische Erkrankungen zu vermeiden oder zu lindern.

Medizinische Vorsorgemaßnahmen können ambulant oder stationär erfolgen.

Während einer ambulanten Vorsorgemaße übernimmt die bkk melitta hmr Krankenkasse die Kosten für den Kurarzt und die Kurheilmittelanwendungen unter Berücksichtigung der gesetzlichen Zuzahlungen. Außerdem können Sie bei einem Aufenthalt von 14 bis 21 Tagen mit einem Zuschuss von 13 € täglich rechnen.

Besonderheiten

• für die ambulanten Vorsorgemaßnahmen suchen Sie sich Ihre Unterkunft alleine aus und buchen diese auch selbstständig
• bei Vorsorgekuren im Ausland werden nur die Kosten von Heilmittelverfahren erstattet, die auch in Deutschland zugelassen sind
• für den stationären Aufenthalt sind ab dem 18. Lebensjahr je 10 € pro Tag als Zuzahlung von den Versicherten zu leisten

Formular

Um eine medizinische Vorsorgemaßnahme zu beantragen, besprechen Sie Ihr Anliegen zunächst mit Ihrem Hausarzt oder Ihrer Hausärztin. Gemeinsam beraten Sie, welche Behandlungsoptionen für Ihre Situation die beste ist. Anschließend müssen zwei Formulare ausgefüllt werden:

1. Empfehlung einer Vorsorgemaßnahme: Dieser Vordruck wird von Ihrem Arzt oder Ihrer Ärztin ausgefüllt.
2. Antrag auf eine ambulante Vorsorgemaßnahme bzw. Antrag auf eine stationäre Vorsorgemaßnahme: Hier tragen Sie alle persönlichen Daten von sich selbst ein.

Beide Anträge können anschließend durch weitere medizinische Dokumente, wie Medikationspläne, Krankenhausberichte oder ähnliches ergänzt werden und werden dann bei Ihrer bkk melitta hmr Krankenkasse eingereicht.

Reha

Medizinische Rehabilitation, in der Fachsprache auch als medizinische Leistung zur Teilhabe bezeichnet, soll es Menschen mit einer chronischen Erkrankung oder einer Behinderung ermöglichen, weiterhin selbstständig leben zu können. Ihr Ziel ist es, mit den Folgen einer Krankheit besser zurechtzukommen oder eine dauerhafte Behinderung oder Pflegebedürftigkeit abzuwenden.

Auch Rehamaßnahmen können sowohl ambulant als auch stationär in Anspruch genommen werden und richten sich dabei immer nach der Art des individuellen Behandlungsziels der Patientinnen und Patienten.

Besonderheiten

• ambulante Rehamaßnahmen umfassen in der Regel maximal 20 Behandlungstage, stationäre Angebote meist 3 Wochen
• für alle Rehabilitationsmaßnahmen leisten die Versicherten eine Zuzahlung von 10 € je Kalendertag
• eine Reha kann grundsätzlich nach 4 Jahren erneut beantragt werden, es sei denn es liegen dringende medizinische Gründe vor

Formular

Kommt für Sie eine Reha in Betracht, regt Ihr Arzt oder Ihre Ärztin diese mit dem Formular 61A an. Die Empfehlung für eine Rehamaßnahme kann aber auch im Rahmen einer Pflegebegutachtung durch den MD ausgesprochen werden.

Ist der Antrag bei der Krankenkasse eingegangen, wird geprüft, welche Rehabilitationsträger zuständig ist. Liegt die Verantwortung bei der bkk melitta hmr, erhalten Sie innerhalb von 3 Wochen einen Bescheid, ob die Reha bewilligt wurde.

Im Pflegealltag kann es vorkommen, dass die pflegebedürftige Person im eigenen Zuhause kurzzeitig nicht mehr ausreichend versorgt werden kann – sei es aufgrund von Umbaumaßnahmen, eines vorübergehenden erhöhten Pflegeaufwandes oder einer geplanten Auszeit der Pflegeperson.

Für die zeitlich begrenzte Unterbringung in einer Pflegeeinrichtung unterstützt die bkk melitta hmr ihre Versicherten mit der sogenannten Kurzzeitpflege. Bis zu 1.774 € können pro Kalenderjahr für die teilstationäre Pflege in einer zugelassenen Einrichtung erstattet werden.

Besonderheiten

• ab Pflegegrad 2 kann Kurzzeitpflege beantragt werden
• Kosten für die Unterbringung und Verpflegung während der Kurzzeitpflege sind Eigenleistung
• um den Eigenanteil zu finanzieren, können jedoch Mittel aus dem Entlastungsbeitrag oder der Verhinderungspflege genutzt werden

Formular

Der Antrag auf Kurzzeitpflege der bkk melitta hmr liegt online für Sie zum Download bereit. Nachdem Sie das Formular ausgedruckt und ausgefüllt haben, senden Sie es per Post oder online an die Pflegekasse zurück.

Bei Fragen zur Antragsstellung oder zur Kurzzeitpflege generell, können Sie das Kontaktformular oder die Servicetelefonnummer 0571 93409-0 der bkk melitta hmr nutzen.

Antrag auf Kurzzeitpflege der bkk melitta hmr

Pflegebedürftige sollen so lange wie möglich in ihrer Selbstständigkeit gestärkt werden. Dazu zählt auch, dass sie selbst entscheiden können, wie ihre pflegerische Unterstützung gestaltet wird. Aus diesem Grund können Versicherte selbst bestimmen, ob sie die Geldleistung namens Pflegegeld oder aber die Pflegesachleistungen oder aber eine Kombination aus beidem in Anspruch nehmen möchten.

Das Pflegegeld wird direkt an die pflegebedürftige Person ausgezahlt und wird in der Regel genutzt, um Pflegepersonen eine finanzielle Anerkennung zukommen zu lassen. Aber auch Pflegekräfte aus dem Ausland können von dem Pflegegeld bezahlt werden

Mithilfe der Pflegesachleistungen wird ein professioneller Pflegedienst bezahlt – und zwar direkt von der Pflegekasse. Die Entscheidung, ob man Pflegegeld, Pflegesachleistungen oder einen Mix aus beidem beziehen möchte, kann alle 6 Monate neu getroffen werden.

Folgende Beträge zahlt die bkk melitta hmr Pflegeversicherung pro Monat:

Formular

Um Pflegegeld oder Pflegesachleistungen zu beantragen, füllen Sie den Antrag auf Leistungen der Pflegeversicherung aus und senden ihn an die bkk melitta hmr Pflegekasse in Minden zurück. Sollte dies Ihr erster Antrag sein, wird sich als nächstes der Medizinische Dienst mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin für eine Begutachtung bei Ihnen auszumachen.

Antrag auf Leistungen der Pflegeversicherung

Unter Pflegehilfsmitteln versteht man alle Gerätschaften und Produkte, die in der häuslichen Pflege zum Einsatz kommen, um die Pflege zu vereinfachen und die selbstständige Lebensweise der Pflegebedürftigen zu unterstützen. Sie werden in zwei Kategorien unterschieden:

Zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel

Betteinlagen, Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel: Einwegprodukte, die für den hygienischen Schutz von Pflegeperson und Pflegebedürftigen eingesetzt werden, sind ein wichtiger Bestandteil der Pflege. Die bkk melitta hmr erstattet allen Versicherten ab Pflegegrad 1 monatlich bis zu 40 € für die Beschaffung dieser zum Verbrauch bestimmten Pflegehilfsmitteln.

Voraussetzungen

• die Pflegeversicherung muss einen Pflegegrad anerkannt haben
• die Pflege findet ambulant im häuslichen Umfeld statt

Welche Pflegehilfsmittel zum Verbrauch übernimmt die bkk melitta hmr Pflegekasse?

• Einmalhandschuhe
• Fingerlinge
• Mundschutz
• Schutzschürzen
• Einmallätzchen
• Desinfektionsmittel für Hände
• Desinfektionsmittel für Flächen
• saugfähige Bettschutzeinlagen zum Einmalgebrauch

Zuzahlungsfreie Pflegehilfsmittel beantragen

Technische Pflegehilfsmittel

Unter technischen Pflegehilfsmitteln versteht man beispielsweise Pflegebetten oder Patientenlifter. Es handelt sich also um Gegenstände und Geräte, die Patientinnen und Patienten das selbstständige Leben in den eigenen vier Wänden vereinfachen sollen. Da technische Pflegehilfsmittel oft sehr hohe Anschaffungskosten haben, werden viele von ihnen als Leihgabe von der Pflegeversicherung überlassen. So wird lediglich der gesetzliche Eigenanteil von 10 % der Kosten, maximal jedoch 25 € je Hilfsmittel fällig.

Welche technischen Hilfsmittel übernimmt die bkk melitta hmr Pflegeversicherung?

Jede pflegebedürftige Person mit einem anerkannten Pflegegrad kann technische Pflegehilfsmittel beantragen. Eine übersichtliche Auflistung aller Hilfsmittel finden Sie im Hilfsmittelverzeichnis. Neben den Produktkategorien finden Sie dort auch Herstellerinformationen und weitere nützliche Angaben zu den Produkten.

BKK PflegeFinder

Die Suche nach einem ambulanten Pflegedienst, einer Pflegeeinrichtung oder einem Pflegestützpunkt in der Nähe kann schnell unübersichtlich werden. Hierfür bietet der BKK PflegeFinder eine digitale und leicht zu bedienende Lösung. Anhand der Postleitzahl können Sie schnell und einfach nach Angeboten in Ihrer Umgebung suchen. Neben den Kontaktdaten der Einrichtungen und Dienste erhalten Sie auch Zugang zum Leistungsangebot und den Qualitätsberichten.

BKK PflegeFinder

Online-Pflegekurse

Pflegende Angehörige werden bei der bkk melitta hmr mithilfe eines kostenlosen Schulungsprogramms für Zuhause unterstützt. Einmal angemeldet, haben Versicherte jederzeit Zugang zu allen Lerninhalten, können in interaktiven Übungen das Gelernte wiederholen und persönliche Tipps von Expertinnen und Experten erhalten. Die Themen reichen dabei von allgemeinen Grundlagen zur häuslichen Pflege bis zu Spezialkursen zu Alzheimer und Demenz, Wohnen und Pflege im Alter oder auch Selbstfürsorge durch Achtsamkeit.

Online-Pflegekurse für die Pflege Angehöriger

Möchten Sie Mitglied bei der bkk melitta hmr werden, können Sie entweder direkt den Onlinemitgliedsantrag ausfüllen oder aber Sie vereinbaren einen persönlichen Beratungstermin in einem ServiceCenter, telefonisch oder aber bei Ihnen zu Hause.

Mitgliedsantrag der bkk melitta hmr

Die Kündigung Ihrer bisherigen Krankenversicherung übernehmen die Mitarbeitenden der bkk melitta hmr. Sie müssen sich um nichts kümmern. Ist der Wechsel vollzogen, erhalten Sie Ihre neue Versicherungskarte und alle nötigen Unterlagen von der bkk melitta hmr zugeschickt.

Folgende Beiträge erwarten Sie bei der bkk melitta hmr

• Allgemein: 14,6 %
• Ermäßigt: 14,0 %
• Zusatzbeitrag: 1,6 %

Berechnung der Krankenkassenbeiträge

Der Beitrag zur gesetzlichen Krankenversicherung in Deutschland setzt sich aus einem allgemeinen Anteil und einem kassenindividuellen Zusatzbeitrag zusammen.

Der allgemeine Anteil beträgt 14,6 % des einkommensteuerpflichtigen Bruttoeinkommens unter Berücksichtigung der aktuellen Beitragsbemessungsgrenze.

Sowohl der allgemeine als auch der zusätzliche Beitrag werden je zur Hälfte von Arbeitgeber- und Arbeitnehmerseite bezahlt.

Zuzahlung

Sie können darauf vertrauen, dass die bkk melitta hmr in der Regel für die Kosten Ihrer Gesundheitsversorgung aufkommt. Versicherte müssen jedoch für gewisse Leistungen Zuzahlungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen leisten.

Es gelten folgende Regelungen:

• 10 % des Arzneimittelpreises (max. 10 € je Medikament)
• kostet das Medikament nicht mehr als 5 €, trägt der Kunde die Kosten selbst
• bei stationären Krankenhausaufenthalten werden pro Tag 10 € Zuzahlung in Rechnung gestellt
• Kinder und Jugendliche bis zum vollendeten 18. Lebensjahr sind von Zuzahlungen befreit
• beträgt die Summe an Zuzahlungen Ihre individuelle jährliche Belastungsgrenze, können Sie sich von weiteren Zuzahlungen befreien lassen.

Mit dem bkk melitta hmr Zuzhalungsrechner können Sie Ihren persönlichen maximalen Zuzahlungsbetrag errechnen und sich anschließend gegebenenfalls von den Zuzahlungen befreien lassen.